Haben Sie eine Frage?

Geben Sie einen oder mehrere Suchbegriffe ein und finden Sie die Antwort!

Ich habe eine Kursautomatisierung eingerichtet, aber es werden keine E-Mails verschickt, wie kommt das?


Automatisierungen starten vor oder nach einer bestimmten Anzahl von Tagen nach dem Startdatum des Kurses, dem Enddatum des Kurses oder einem bestimmten Prozentsatz des Kurses. Wenn die E-Mails nicht starten, prüfen Sie, ob

  • dass die Ausführungsrate des Kurses der in der Automatisierung festgelegten Rate entspricht
  • Das Datum des Kursbeginns ist korrekt eingestellt und liegt innerhalb der Parameter der eingerichteten Automatisierung
  • dass das Enddatum des Kurses korrekt eingegeben ist (bei Kursen mit Enddatum) oder dass das Datum der letzten Lektion (bei Kursen mit einer Anzahl von Lektionen oder Stunden) den Kurs in die Parameter der Automatisierung einfügt.

HINWEIS: Es werden NUR E-Mails an Kurse gesendet, die an DIESEM TAG die Automatisierungsanforderungen erfüllen. Kurse, die die Anforderungen nicht erfüllt haben, werden nicht berücksichtigt.