Löschen eines Erfassungsauftrags
Wenn Sie eine Bestellung löschen müssen, weil ein Student fälschlicherweise immatrikuliert oder vorregistriert wurde, navigieren Sie zu Finanzverwaltung → Auftragsverwaltung:
Aufträge, für die keine Zahlung registriert wurde, können durch einfaches Anklicken des das Warenkorb-Symbol in der Zeile der betreffenden Bestellung klicken:
Wurde hingegen eine Zahlung für die Bestellung registriert, entweder ganz oder teilweise, ist ein weiterer Schritt erforderlich.
Auch aus Auftragsverwaltungklicken Sie diesmal auf das zweite Symbol Raten und Zahlungen verwalten um den Auftrag zu erfassen:
Klicken Sie in der linken oberen Ecke auf die rote Schaltfläche Entfernen und bestätigen Sie den Vorgang mit Fortfahren.
Das System weist darauf hin, dass durch das Löschen der Bestellung alle damit verbundenen Zahlungen gelöscht werden und der Schüler von allen Kursen, mit denen er verbunden war, abgemeldet wird. Im Falle von Einzelstunden werden diese storniert.
Auch die Voranmeldung, die ebenfalls mit einer Bestellung verknüpft ist, wird nach der Stornierung der Bestellung gelöscht.
Im Falle eines Gruppenkurses führt die Streichung der Bestellung zur Stornierung der Einschreibung des Teilnehmers im Kurs; im Falle eines Einzelkurses führt sie auch zur Streichung des Kurses selbst.
WICHTIG: Nach der Löschung des Auftrags verbleiben weder der Auftrag selbst noch die damit verbundenen Zahlungen im System, so als ob der Auftrag nie eingegeben worden wäre.
Wenn Sie hingegen nur die Absicht haben, den Schüler abzumelden und künftige Zahlungen einzustellen, aber eine Spur des Auftrags, der bereits erhaltenen Zahlungen und der besuchten Unterrichtsstunden zu hinterlassen, müssen Sie den Auftrag NICHT löschen, sondern den Schüler aus dem System abmelden. Überweisungen und Rückerstattungen (Klicken Sie hier um den Artikel über die Exmatrikulation von Schülern zu lesen)
Anmerkungen:
- Wenn für den Schüler bereits eine Anwesenheit erfasst wurde, lässt das System die Löschung des Auftrags nicht zu. Es ist daher erforderlich, den Schüler wie oben beschrieben abzumelden, oder, falls er falsch eingetragen wurde, müssen Sie zuerst die Anwesenheit des Schülers entfernen und dann den Auftrag löschen (Klicken Sie hier für den Artikel über die Löschung der registrierten Anwesenheit)
- Im Falle der Löschung einer Bestellung, die einen Eintrag für einen Einzelkurs enthält, wird der Einzelkurs gelöscht, ohne dass die Unterrichtsdaten erhalten bleiben.
- Im Falle der Löschung einer Bestellung, die eine Einschreibung in einen Studienplan enthält, werden alle Einzelkurse gelöscht, ohne dass die Informationen über den Unterricht erhalten bleiben. Bei Sammelkursen wird der Schüler gelöscht, als ob er den Kurs nie besucht hätte.