Hinzufügen oder Bearbeiten eines Kommentars zu einem erteilten Eintragungsauftrag

Sowohl bei der Erteilung einer Einschreibebestellung als auch zu einem späteren Zeitpunkt ist es möglich, entweder einen privaten Kommentar hinzuzufügen, der nur vom Sekretariat eingesehen werden kann, oder einen öffentlichen Kommentar, der sowohl vom Sekretariat als auch vom Kunden (Schüler und/oder Tutor/Betreuer) eingesehen werden kann.
Der öffentliche Kommentar wird vom System direkt in den Bestellungsbeleg eingefügt, und zwar unmittelbar unter der Übersichtstabelle der gekauften Waren/Dienstleistungen und der Zahlungen; der private Kommentar hingegen kann nur vom Schulpersonal eingesehen werden, indem es die Bestellungsdetails eingibt.

Navigieren Sie zu Finanzverwaltung → Auftragsverwaltung und klicken Sie auf das zweite Symbol "Raten und Zahlungen verwalten" in der Auftragszeile.
Wenn Sie bei der Auftragserteilung Notizen hinzugefügt haben, werden diese am oberen Rand des Bildschirms unter den Kopfdaten angezeigt.

Um also einen bereits eingegebenen Kommentar zu bearbeiten oder einen neuen einzugeben, klicken Sie auf die Schaltfläche oben links "wieder öffnen." und das Symbol sowohl in der Zeile für öffentliche Notizen als auch in der Zeile für private Notizen vorhanden.
Geben Sie dann den Kommentar in das entsprechende Feld ein bzw. bearbeiten Sie ihn und klicken Sie auf das Speichersymbol neben dem Kommentar.

Um den Vorgang abzuschließen, klicken Sie auf das mittlere grüne Symbol, um die Auftragsänderung zu speichern.

ACHTUNG: Wenn der Registrierungsauftrag vollständig bezahlt ist, ist es nicht möglich, ihn zu ändern, d.h. auch nicht, einen Kommentar hinzuzufügen oder zu ändern.
Wenn es also notwendig ist, einen Kommentar zu einem vollständig bezahlten Auftrag hinzuzufügen/zu ändern, müssen Sie zunächst die Registrierung einer Zahlung löschen (klicken Sie hier um den Artikel über die Löschung einer Zahlung zu lesen), indem Sie die Bestellung zumindest teilweise bezahlt zurückgeben. Nachdem Sie die Bestellung mit der Anmerkung bearbeitet haben, müssen Sie die gelöschte Zahlung erneut registrieren (klicken Sie hier für den Artikel über die Registrierung einer Zahlung).