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FAQs


Willkommen im FAQ-Bereich von ScuolaSemplice.
In diesem Bereich finden Sie die häufigsten Fragen von Nutzern von ScuolaSemplice , so dass Sie mit großer Wahrscheinlichkeit die Antwort finden, die Sie suchen. Wir empfehlen Ihnen auch, das Hauptsuchfeld zu verwenden, um die FAQs in dieser WiKi schnell zu durchsuchen.

Kann ein Lehrer eine Unterrichtsstunde auf einen anderen Tag/eine andere Uhrzeit verschieben, wenn er/sie bereits die Anwesenheit der Schüler eingetragen hat?

Wo kann ich nach der Erstellung einer Prüfungssitzung die maximale Teilnehmerzahl ändern?

Was ist der Unterschied zwischen der Einschreibung von Studenten und der Verwaltung von Verlängerungen?

Was ist der Unterschied zwischen Kundenunternehmen und Kunden/Lieferanten?

Ein Vorbereitungszentrum kann die E-Mail mit dem vorläufigen Passwort nicht finden. Ist es möglich, sie erneut zu senden?

Ich habe eine Zahlung für einen Dozenten registriert, aber ich habe einen Fehler gemacht, ich hätte den Betrag ändern müssen; kann ich die Zahlung stornieren und erneut vornehmen?

Ein Student hat mir zu viel gezahlt. Wie kann ich diese Überzahlung verbuchen?

Wie kann ich überprüfen, ob eine Zahlungserinnerung verschickt wurde?

Ist es möglich, die Beträge der Raten, die das Verwaltungssystem automatisch gleich setzt, zu ändern?

Ich habe das Enddatum einiger Kurse geändert, aber die Daten der nächsten Lektionen erscheinen nicht in den Lektionsplänen, wie kommt das?

Gibt es eine Möglichkeit, Studenten, die mit einem Unternehmen verbunden sind, in großem Umfang zu exportieren?

Was muss ich tun, wenn eine elektronische Rechnung von SDI abgelehnt wird?

Wo finde ich die unterzeichnete Freigabe und den medizinischen Nachweis eines Cambridge-Prüfungskandidaten mit besonderen Bedürfnissen?

Warum kann der Lehrer die Anwesenheitsdaten von bereits eingegebenen Schülern nicht ändern?

Wie können die Zahlungserinnerungen/Mahnungen der Nutzer deaktiviert werden?

Ich muss mich für einen Kurs anmelden, ohne eine Gebühr in die Bestellung einzutragen, wie kann ich das tun?

Warum sehe ich keine Anwesenheitsliste für Online-Unterricht in Teams?

Was ist der Unterschied zwischen einem Kurs mit einer Pauschalgebühr und einem Kurs mit einer einmaligen Gebühr?

Wofür sind die Kursstufen da?

Wie kann ich den Zugriff auf alle von mir erstellten Formulare deaktivieren?

Was ist der Unterschied zwischen Kalender und Persönlichem Kalender?

Wie kann ich das laufende Unterrichtsjahr ändern?

Wo ist die Kopfzeile in den Steuereinnahmen mit den Daten der Schulen?

Ich möchte Studenten mit einer Datei importieren, in der auch Benutzer enthalten sind, die bereits auf ScuolaSemplice eingetragen sind, wie verhält sich das System in diesem Fall?

Was passiert, wenn ein Nutzer von mehr als einer Schule aus mit der App verbunden ist?

Ich habe die maximale Anzahl an vorregistrierten Studenten in einem Firmenauftrag erreicht, sollte aber weitere hinzufügen.

Sind die Notizen/Kommentare, die in die Agrafiken der Schüler eingetragen werden, für die Schüler einsehbar?

Ich gebe einen neuen Lehrer ein, und das System zeigt an, dass er/sie bereits existiert, aber ich kann ihn/sie nicht in der Liste finden, wie kommt das?

Ist es möglich, dass ein Dozent auch die Kurse anderer Dozenten einsehen kann?

Sind einfache Bewegungen im Tagesabschluss enthalten?

Gibt es eine Möglichkeit, einen Bericht/eine Bescheinigung, der/die bereits erstellt wurde und daher eine Protokollnummer hat, erneut zu erstellen?

Warum kann die Lehrkraft bei der Planung einer neuen Unterrichtsstunde nicht den Raum auswählen?

Wie kommt es, dass der Lehrer keinen flexiblen Kurs planen kann, obwohl er dafür qualifiziert ist?

Was ist der Unterschied zwischen Stornierung und Löschung eines Kurses?

Wie kann ich einen regulären Kurs mit verschiedenen Lektionsdauern erstellen?

Kann ich die Raten eines Auftrags ändern, für den bereits eine Rechnung ausgestellt wurde?

Wie aktiviere oder deaktiviere ich den Capcha-Code beim Einloggen?

Was passiert, wenn ich mein Kursbeginndatum ändere?

Warum kann ich eine Registrierung nicht löschen?

Was ist der Unterschied zwischen Stunden-, Lektions- oder Monatspaketen und Lektionsheften?

Wie kann man vorgehen, wenn die Schule die Mitgliedskarte nur in bestimmten Fällen ausstellt?

Wie können Mitgliedskarten deaktiviert werden?

Wenn ich einen Gruppen- oder Einzelkurs schließe und archiviere, was passiert dann mit den Lektionen, die in einen Zustand versetzt wurden, in dem sie abrufbar sind?

Kann ich ein neues Gerät mit meiner App ScuolaSemplice verbinden?

Wie kann ich mehrere Lehrer mit einer Lektion in einer Unterrichtsklasse verknüpfen?

Wie kann ich alle Zahlungen sehen, die ich heute eingegeben habe?

Wie kann ich die Gesamtzahl der eingeschriebenen Studenten in einem akademischen Jahr herausfinden?

Fehler 'ARTIKEL OHNE ASSOZIIERTEN NATURCODE', was bedeutet das?

Ich kann das Klassenzimmer/den Stundenplan für einen Kurs nicht ändern, das System blockiert mich, wie kommt das?

Wie kommt es, dass ich das Unternehmen, dem ich eine Rechnung stellen möchte, nicht finde?

Neben den ausgestellten Rechnungen erscheint das Symbol '!' mit der Warnung 'ausgestellt, kann aber nicht an den Empfänger zugestellt werden', was bedeutet das?

Kann ich eine zusätzliche Aktivität eines Lehrers in den Veranstaltungsort einer Firma aufnehmen?

Kann ich Schüler hinzufügen, die für einen abgeschlossenen Firmenauftrag vorregistriert werden sollen?

Ist es möglich, einen Kurs, der geschlossen/archiviert wurde, wieder zu öffnen?

Ist es möglich, Quiz und Umfragen automatisch mit Kursen zu verknüpfen?

Das System erlaubt mir nicht, eine neue Registrierung zu speichern, warum?

Wie kann ich ein Klassenzimmer an einen anderen Ort verlegen?

Wie kann ich neue Anmeldedaten an ein Konto mit bereits aktivem Webzugang senden?

Gibt es eine Möglichkeit, einen vollständigen Überblick über alle unbezahlten überfälligen Raten zu erhalten?

Wie erstelle ich eine Klasse oder einen Ausgabentyp?

Kann ich eine eigene E-Mail-Adresse für den administrativen Teil einrichten?

Wie kann ich den Webzugang für einen Benutzer deaktivieren?

Wie kann ich zwei reguläre Kurse erstellen, die denselben Zeitplan haben, aber jede zweite Woche stattfinden?

Was passiert, wenn ich eine Lehrkraft deaktiviere?

Ich habe Unterrichtspakete erstellt, aber das System erlaubt es mir nicht, sie bei der Einschreibung eines Schülers zuzuordnen. Was soll ich tun?

Wie kann ich eine Prüfung deaktivieren?

Ich habe Bewertungen in der Verwaltung aktiviert, aber die Registerkarte "Bewertungen" wird in den Kursen nicht angezeigt, warum?

Warum sehen die Eltern die zu zahlenden Gebühren nicht in der App?

Der Student teilt mir mit, dass er die E-Mail mit dem Link zur Verbindung mit dem Zoom-Meeting nicht erhalten hat, was kann ich tun?

Ich habe eine Kursautomatisierung eingerichtet, aber es werden keine E-Mails verschickt, wie kommt das?

Kann ich einen Schüler von einem Gruppenkurs suspendieren, weil er/sie eine bestimmte Zeit lang nicht am Unterricht teilnimmt?

Kann ich das Passwort eines Benutzers ändern?

Warum sehe ich den Bereich der Administratoren nicht?

Was geschieht, wenn ein Student versucht, sich für ein Verkaufsformular anzumelden, aber bereits vom Sekretariat im Verwaltungssystem registriert wurde?

Wie kann ich eine Abschrift des Chats anfordern, den ich mit dem Support geführt habe?

Ist es möglich, ein Lektionsbuch von einem Schüler auf einen anderen zu übertragen?

Ich kann keinen Export durchführen, weil es heißt, dass bereits einer geplant ist. Was bedeutet das?

Ist es möglich, auch an Feiertagen Unterricht zu erteilen?

Wenn ich die Erneuerung durchführe, bekomme ich das Paket nicht zurück, warum?

Der Schüler möchte die Dauer seines Einzelunterrichts ändern, was soll ich tun?

Bei der Genehmigung des Unterrichts des Dozenten wird angegeben, dass das Gehalt fehlt, was soll ich tun?

Ich muss eine Eintragung im Namen des Unternehmens vornehmen, wie mache ich das?

Der Schüler oder Lehrer hat die SMS mit der Aufforderung zur Installation der App nicht erhalten, was soll ich tun?

Der Schüler fragt mich nach dem Schulcode, um sich mit der App zu verbinden, wo kann ich ihn finden?

Warum wird der Sammelkurs zur Einschreibung eines Schülers im Einschreibungsfenster nicht angezeigt?

Gibt es eine Möglichkeit, den Zahlungsverlauf und die Fristen eines einzelnen Schülers einzusehen?

Warum wird das System, wenn ich auf "Einzelnen Kurs hinzufügen" klicke, direkt zum Anmeldebereich weitergeleitet?

Ist es möglich, ein individuelles Schullogo auf dem Websystem anzubringen?

Wie kann ich ein neues Unterrichtsjahr einrichten?

Wie kommt es, dass die Liste der Stammdaten in alphabetischer Reihenfolge nach Namen geordnet ist?

Ist es möglich, die Anwesenheit von Schülern massenhaft zu erfassen?

Wie werden Unterrichtspakete erstellt?

Bei der Einschreibung eines erwachsenen Schülers in einen Kurs werden Sie immer noch aufgefordert, den Erziehungsberechtigten bzw. die verantwortliche Person anzugeben. Wie kommt das?

Warum kann ich bei der Eingabe der Anwesenheit eines Schülers diesen nicht in der Liste der einzugebenden Schüler finden?

Wie lade ich das Datenschutzformular hoch?

Wie wird eine Schätzung erstellt?

Wie kann ich eine Abonnementbestellung per E-Mail versenden?

Es werden keine Pakete im Registrierungs- oder Verlängerungspanel angezeigt, woran liegt das?

Wie kann ich die Anmeldebestätigung ausdrucken?

Wie können Sie Lehrkräfte auf die Möglichkeit des Unterrichtsausfalls hinweisen?

Wie wird das Gehalt von Lehrern berechnet?

Ist es möglich, die Unterrichtszeit bis Mitternacht zu verlängern?

Wie kann ich die Sonntage im Kalender von ScuolaSemplice anzeigen?

Wie geben wir dem Lehrer nach dem Herunterladen der App den ID-Code, mit dem er sich anmelden kann?