Configurazione e utilizzo dei Pacchetti rinnovabili di Ore/Lezioni o Mesi

I corsi con Canone a pacchetti di Ore/Lezioni/Mesi sono molto utili in caso si desidera dare all’iscritto la libertà di seguire un Corso senza obblighi di frequentazione. Questo lascia la libertà allo Studente, alla fine del pacchetto scelto, di abbandonare il Corso senza conseguenze contrattuali.

Note: 

• I pacchetti non si possono acquistare da Form di Vendita o da app.
• Il pacchetto acquistato si può rinnovare autonomamente da App.
• E’ possibile abilitare il rinnovo automatico dei Pacchetti.

Ci sono 3 tipologie di pacchetti da poter utilizzare.

Tipologie di pacchetti

1. Pacchetti ad Ore

Allo Studente può essere associato un pacchetto formato da un numero prestabilito di Ore da usufruire.

Dettagli:

• Nel pacchetto ad Ore non conta il numero di Lezioni svolte ma il totale delle Ore di lezioni svolte.
• Il pacchetto viene scalato in base al numero di Minuti usufruiti, se una lezione dura più o meno del previsto verrà conteggiato le Ore di lezioni effettivamente svolte.

2. Pacchetti a Numero di Lezioni

Allo Studente può essere associato un pacchetto formato da un numero prestabilito di Lezioni.

Dettagli:

• Nel pacchetto di Lezioni non conta la durata delle lezioni ma quante lezioni vengono svolte.
• Se una lezione dura più o meno del previsto verrà sempre scalato un Credito al pacchetto.

3. Pacchetto Mensile o a Numero di Mesi

Allo Studente può essere associato un pacchetto da 1 o più mesi di frequentazione.

Dettagli:

• Nel pacchetto mensile non conta il numero di lezioni svolte nel mese, se verranno fatte 4 o 5 o 6 il prezzo pagato per il mensile non cambierà.
• La durata delle lezioni e il numero delle lezioni non influisce nel prezzo del pacchetto mensile.
• Per acquistare un singolo mese di frequentazione non è necessario creare un pacchetto.
• E’ possibile creare un pacchetto mensile variabile in base al numero di lezioni del mese.

Configurazione dei pacchetti

Per configurare i pacchetti navigare in Configurazione > Impostazioni > Pacchetti per corsi erogati a canoni mensili, a lezioni ed a ore:

Per creare il pacchetto desiderato inserire le seguenti informazioni:

• Nome: Nome del pacchetto (per esempio “Pacchetto 10 ore”)
• Tipo di corso: Tipologia di canone applicato al corso (deve coincidere con quella impostato nella tipologia del corso), scegliere tra:
  • Corso pagato a canone mensile: Per creare un pacchetto di mesi.
  • Corso pagato a ore: Per creare un pacchetto di ore.
  • Corso pagato a lezione: Per creare un pacchetto di lezioni.
• Periodo: Indicare la quantità di mesi/ore/lezioni che si vuole includere nel pacchetto.
• In caso d’assenza: Di default il sistema decurta il pacchetto dello studente in caso d’assenza; scegliere “Non decurtare” se si desidera che il credito del pacchetto non diminuisca in caso di assenza dello studente
• ordine: Indica l’ordinamento con cui verrà visualizzato il pacchetto nella lista di quelli disponibili e in fase di iscrizione dello studente

Quindi cliccare sull’icona del + per aggiungere il pacchetti:

Una volta creato il pacchetto, cliccare la 2° icona Gestione sconti pacchetto per gestire i vari costi del singolo pacchetto:

Inserire quindi:

• Prezzo singolo: Il costo originario della singola entità mese/ora/lezione che dovrà essere impostata nel Corso (ad es.: € 22 / ora).
• Prezzo pacchetto: Il costo del pacchetto, che può essere differente rispetto al costo della singola entità mese/ora/lezione per il numero delle entità

Infine cliccare sull’icona + per aggiungere il prezzo del pacchetto:

Il prezzo dovrà quindi essere caratterizzato dalla stessa tipologia d’iscrizione (ore/lezioni/mesi) e dallo stesso costo orario/a lezione/mensile impostato nella tipologia del corso o nel corso stesso al quale si intende iscrivere lo Studente.

Configurazione del Corso

Per utilizzare un pacchetto di ore/lezioni è bene impostare una durata più lunga dei pacchetti impostati cosi da permettere allo Studente de effettuare i rinnovi necessari in caso di proseguimento del Corso. In genere si cerca di assicurare allo Studente almeno 2 o 3 rinnovi.

Un requisito fondamentale, sempre dalla tipologia del corso o dal corso stesso in caso di collettivo, riguarda il tipo di canone che dovrà necessariamente essere “Costo orario di frequentazione“, “Costo di frequentazione per lezione” o “Canone mensile” il quale dovrà poi coincidere con il costo unitario del pacchetto che lo studente andrà ad acquistare.

Esempio:

• Corso con Costo orario di frequentazione di  € 22.
• Pacchetto ad ore: Costo unitario del pacchetto €22, sconto del pacchetto per 10 lezioni €200.

Iscrizione ad un Corso con costo a canone Orario/Lezione o Mensile

L’iscrizione avviene mediante il pennello Iscrizione Studente come qualsiasi altro corso. Una volta aggiunto al Carrello il Corso si potrà scegliere il pacchetto da acquistare tra quelli configurati con le stesse impostazioni del Corso:

Concludere l’ordine normalmente con la procedura classica.

Gestione dei Crediti

Per Credito si intende una singola unità di Ora/Lezione o Mese. Ogni Studente Iscritto ad un corso a pacchetti avrà dei crediti rimanenti.

• Per i Corsi ad Ore un Credito (o frazioni di esso) equivalgono alle ore.
• Per i Corsi a Lezioni un Credito equivale ad una Lezione.
• Per i Corsi Mensili un Credito equivale ad un Mese.

I Crediti possono anche andare in negativo, in questo caso necessitano di un rinnovo per tornare a 0 o ad un surplus.

In caso di pacchetto ad Ore o Lezioni, il credito dello studente verrà scalato mano a mano che vengono immesse le presenze alle lezioni tenute.

I crediti nei Corsi Individuali possono essere visualizzati direttamente in Didattica → Lezioni Individuali. Nella seguente immagine lo studente Mario Rossi ha un credito residuo di 7 ore:

Nei Corsi Collettivi i crediti possono essere visualizzati nella Tab Studenti Iscritti dei Corsi:

Cliccando sull’apposito pulsante accanto al numero dei Crediti Rimanenti è possibile vedere lo Storico delle lezioni e dei Crediti, con i dettagli di quando sono stati addebitati e quando non sono stati addebitati:

Il sistema da la possibilità anche di intervenire manualmente sui Crediti Rimanenti cliccando l’apposito pulsante di Modifica:

Verranno rese modificabili le celle dei minuti rimanenti. Terminate le operazioni manuali cliccare l’icona a forma di Floppy Disk per salvare le modifiche:

Effettuare un Rinnovo di un pacchetto

Da Gestione finanziaria → Gestione rinnovi sarà possibile rinnovare il pacchetto dello studente (sia lo stesso pacchetto che uno differente, l’importante è che il costo unitario coincida sempre con quello del corso) cliccando il tasto “Acquista nuovo pacchetto“, oppure effettuare la disiscrizione dal corso cliccando il tasto “Non rinnovare il pacchetto“:

E’ possibile anche abilitare il Rinnovo automatico dei pacchetti, questo consente di rinnovare automaticamente il pacchetto quando viene inserita la prima presenza nel Corso senza Crediti disponibili. Questo farà si che il credito non vada in negativo ma venga rinnovato in automatico lo stesso pacchetto acquistato in precedenza.

Cliccare sui per maggiori informazioni sulla configurazione dei Rinnovi automatici per i pacchetti.