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Per accedere alla sezione del sistema relativa al CRM (Customer Relationship Management), nella quale è possibile gestire al meglio i potenziali clienti della scuola, navigare su CRM & Marketing → Leads (CRM). 1. Configurazione del CRM Per configurare il CRM della scuola, inserendo nuovi status attribuibili ai potenziali clienti e . . . Continua a leggere…
Per modificare il numero o l’importo delle rate di un ordine d’iscrizione di uno studente navigare su Gestione finanziaria → Gestione degli ordini. N.B. La variazione dell’importo di una o più ratte NON inciderà sul prezzo totale dell’ordine, il quale rimarrà invariato indipendentemente dalla rimodulazione delle rate. Nel caso in cui . . . Continua a leggere…
Per configurare l’ora iniziale e finale della giornata nel calendario, navigare su Configurazione → Impostazioni → Impostazioni relative al calendario. Inserire quindi ora iniziale e finale della giornata e cliccare su Applica modifiche per salvare l’operazione.
Sia in fase di creazione di un corso collettivo, che di una tipologia per collettivo od individuale, il sistema richiede di inserire la tipologia di durata e di seguito l’effettiva durata del corso. La durata di un corso può essere definita in base a tre possbilità fornite dal sistema: Impostata . . . Continua a leggere…
Nel caso in cui si necessiti di eliminare un ordine di acquisto, poiché è stata effettuata un’iscrizione o preiscrizione di uno studente in modo erroneo, navigare su Gestione finanziaria → Gestione ordini: Gli ordini per i quali non è stato registrato alcun pagamento, potranno essere rimossi semplicemente cliccando l’icona cestino sulla . . . Continua a leggere…
Nel caso in cui uno studente non sia a disposizione di uno smartphone o non possa utilizzare l’App di ScuolaSemplice per altri motivi, sarà comunque possibile fornirgli l’accesso al sistema Web dedicato alla scuola. Navigare quindi sul menù Anagrafiche → Studenti. A questo punto sarà possibile perseguire due diverse vie: . . . Continua a leggere…
Nel caso in cui un docente non sia a disposizione di uno smartphone o non possa utilizzare l’App di ScuolaSemplice per altri motivi, sarà comunque possibile fornirgli l’accesso al sistema Web dedicato alla scuola. Navigare quindi sul menù Anagrafiche → Docenti. A questo punto sarà possibile perseguire due diverse vie: . . . Continua a leggere…
Un insegnante potrà essere disabilitato e quindi nascosto dalla piattaforma. Per motivi di sicurezza non potrà essere eliminato dallo storico del sistema (a meno che non sia mai stato associato ad alcun corso, solo in questo caso sarà possibile eliminare la sua anagrafica). Per disabilitare un docente navigare su Anagrafiche → . . . Continua a leggere…
Nel caso in cui si necessiti di emettere al cliente una fattura unica per le rate dello stesso ordine d’iscrizione, il sistema prevede questa possibilità. Quindi, per configurare la fatturazione unica per più pagamenti, navigare su Configurazione → Impostazioni → Impostazioni relative agli ordini. Ora, dal menù a tendina “Generazione . . . Continua a leggere…
Per abilitare la registrazione dei ritardi e delle uscite anticipate navigare su Configurazione → Impostazioni. Dalla prossima schermata cliccare su Impostazioni relative ai corsi ed inserire il flag sui checkbox Abilita la registrazione delle entrate ritardate (minuti) e Abilita la registrazione delle uscite anticipate (minuti). Cliccare il pulsante Applica modifiche per salvare l’operazione.